Услуга Мегафон «Ваш новый номер» для информировании знакомых о смене телефона

Согласно статистике Мегафон, 30% людей меняют номера. В связи с этим возникает сложность в информировании знакомых о смене телефона. Чтобы облегчить жизнь клиента, провайдер разработал услугу «Ваш новый номер». Благодаря функционалу, все контакты будут проинформированы об изменении телефона.

Реклама

Услуга для информирования о покупке нового номера

Опцией можно воспользоваться бесплатно. При этом она будет действовать на всех тарифах без исключения. Если возникают вопросы, касающиеся опции, рекомендуется связаться с оператором.

Описание

Опция позволяет предотвратить потерю контактов. При этом клиенту не придется обзванивать всех знакомых или массово отправлять им СМС сообщения. Благодаря функции, уведомление о смене номера будет автоматически отправлено всем людям, которые звонят на старый телефон.

За использование функции абонентская плата не взимается, то есть услуга предоставляется бесплатно. Нужно только подключить ее. При этом об изменениях узнают абоненты:

Реклама
  • МТС;
  • Мегафон;
  • Теле2;
  • Билайн.

Прежде чем включить оповещение контактов, абоненту нужно выбрать режим работы опции:

  • «Односторонний»;
  • «Двусторонний».

В первом случае, во время звонка, человеку будет озвучено сообщение: «Абонент за пределами действия сети или временно отключил телефон». Когда звонок будет завершен на телефон клиента, подключившего услугу поступит СМС с текстом: «Абонент «+7XXXXXXXXXX» не смог дозвониться». Пользователь сам решает оповестить собеседника о смене номера или нет.

При двустороннем режиме, человеку набравшему старый номер будет представлена информация о новом телефоне. После этого собеседнику уйдет SMS с новыми данными.

Услуга не будет работать если на старом номере нет денег, а также если СИМ-карта заблокирована абонентом или оператором.

Подключение

Абонентам, которые не желают пользоваться массовой рассылкой новых данных, рекомендуется подключить опцию, автоматическую информирующую об изменениях. Для этого нужно последовательно выполнить следующие действия:

  1. Установить новую СИМ-карту в мобильное устройство. Набрать команду «*270*9XXXXXXXXX#», где вместо XXXуказывается старый телефон;
  2. Подключить старую SIM-карту, а затем набрать комбинацию «**21*сервисный номер#»;
  3. Установить новую симку. После этого услуга активируется.

Стоимость подключения опции — 0 рублей. Если самостоятельно сложно активировать функцию, рекомендуется посетить офис компании. Консультанты помогут справиться с проблемой. Опция может быть активирована неограниченное количество раз.

Управление

Описание действия Набрать комбинацию Текст СМС, отправляемого на номер 5037
Активация опции в одностороннем режиме для старых номеров *270*1# «О» (отправляется без кавычек)
Активация услуги в двустороннем режиме для всех старых телефонов *270*2# «Д» (пишется без кавычек)
Проверка режима услуги «Статус»
Продление работы опции *270# «Вкл»

Отключение

Абоненты, проинформировавшие своих знакомых о смене номера, могут деактивировать опцию. Для этого нужно:

  • Войти в личный кабинет ru. В разделе «Услуги» выбрать ненужную опцию, после чего деактивировать ее;
  • Набрать команду «*270*3*9XXXXXXXXX#», где XXX- старый номер;
  • Отправить СМС с текстом «Выкл» на «5037»;
  • Обратиться к оператору — «0500».

При желании можно ничего не делать, так как функция автоматически деактивируется через 3 месяца после подключения.

Для кого подходит

Функция будет интересна всем частным и корпоративным клиентам, которые приобрели новую SIM-карту. Благодаря пакету, не нужно вручную отправлять сообщения всем контактам. Абонентам, которым нужен дополнительный телефон, рекомендуется воспользоваться опцией «Второй номер». Дополнительную информацию о пакете можно уточнить у оператора.