Как воспользоваться личным кабинетом на Мегафоне

Мобильные операторы предоставляют клиентам возможность пользоваться различными услугами. Для управления функциями разработан личный кабинет. Абоненты, подключившиеся к Мегафону, могут войти в аккаунт несколькими способами.

Для входа в кабинет нужен только доступ к интернету. Сервис предоставляется бесплатно и может быть использован независимо от подключенного тарифного плана. Если возникают вопросы в работе ресурса, можно обратиться за помощью к оператору.

Веб-ресурс

Абоненты решившие воспользоваться личным кабинетом, могут перейти по ссылке «lk.megafon.ru». Использовать можно любой браузер. Если вход производится впервые, рекомендуется пройти простую регистрацию.

Инструкция: Как зарегистрировать личный кабинет Мегафон

Благодаря центру самообслуживания, клиенты могут:

• Пополнять баланс;
• Подключать и отключать услуги;
• Получать детализацию счета;
• Воспользоваться помощью;
• Настроить черный список;
• Сменить тариф;
• Ознакомиться с подписками;
• Настроить автоплатеж;
• Использовать бонусы.

В личный кабинет Мегафон лучше всего заходить с компьютера или ноутбука. Для этого используется 3G модем, а также роутер.

Важно отметить, что существуют аккаунты, размещенные на дополнительных сервисах. Например, «UMS» — сервис, предназначенный для отправки сообщений. Для входа в ЛК в качестве логина используется номер телефона. Пароль задается пользователем.

Мобильные приложения

Абонентам не всегда удобно пользоваться web-версией личного кабинета. Поэтому оператор разработал приложения, позволяющие синхронизироваться со своим аккаунтом. Клиенты могут воспользоваться программами для ОС:

• iOS;
• Android;
• Windows Phone.

Приложения можно скачать с App Store, Google Play и Windows Store. Программы распространяются бесплатно и могут быть установлены как на смартфоны, так и планшеты. После установки софта, абоненту остается пройти авторизацию, указав свои регистрационные данные.

Андроид версия

Приложение для андроида получило название «Мой Мегафон». Дизайн кабинета напоминает веб-версию. Благодаря мобильному приложению, абоненты могут:

• Изменять тарифный план;
• Активировать и деактивировать опции;
• Заказывать детализацию счета;
• Настраивать автоплатеж;
• Пополнять счет.

Если возникает необходимость в дополнительном функционале, следует воспользоваться веб-версией кабинета. Для этого достаточно перейти на главную страницу официального сайта.

Важно отметить, что войти в аккаунт с мобильного телефона можно только в том случае, если в устройство установлена SIM-карта Мегафон. Иначе, приложение не будет работать.

Версия для айфонов

Владельцы iPhone и iPad могут также воспользоваться мобильным приложением. Программу «Мой личный кабинет» можно скачать с App Store. Интерфейс, разработанный для iPad полностью идентичен веб-версии. Это же касается и возможностей.

Что касается айфона, то функционал немного урезан. Абоненты могут:

• Получить информацию о тарифе;
• Ознакомиться с состоянием счета и трафика;
• Пополнить баланс;
• Заказать детализацию;
• Потратить бонусы;
• Управлять услугами.

Чтобы воспользоваться интересующей командой, нужно открыть соответствующий раздел. После выполнения необходимых действий, можно выйти из кабинета, закрыв приложение.

Если сотовая связь активна, доступ к личному кабинету можно получить через Wi-Fi модуль, но при этом в устройство должна быть установлена мегафоновская симка.

Кабинет для Windows Phone

Часть смартфонов, продаваемых Мегафоном, оснащена ОС Windows Phone. Поэтому было разработано соответствующее приложение, позволяющее подключаться к аккаунту. Клиенты, установившие рабочую программку, могут:

• Получить информацию о состоянии счета;
• Подключить или отключить опции;
• Изменить тарифный план;
• Ознакомиться с расходами;
• Пополнить баланс;
• Воспользоваться бонусными баллами.

Приложение постоянно обновляется, поэтому функционал изменяется.

Личный кабинет (SMS)

Абоненты не имеющие доступа к интернету, получили возможность воспользоваться СМС-запросами. При помощи SMS, клиенты могут:

• Изменить действующий тарифный план;
• Подключить или отключить функцию;
• Получить информацию об остатке трафика и баланса;
• Запросить сведения о совершенных платежах.

Конечно, СМС-запросы не сравнятся с веб-версией, но позволяют решить основные вопросы. Преимуществом является то, что воспользоваться функционалом можно в любом месте, где функционирует мобильная связь. Это же касается и роуминга.

Дополнительная информация

Абоненты, пользующиеся домашним интернетом, могут войти в личный кабинет только через веб-интерейс. Если использовать Wi-Fi, то в мобильном устройстве должна быть установлена СИМ-карта Мегафон. В противном случае, войти через приложение не получится. Это связано с тем, что софт проверяет добавленный в аккаунт номер телефона.

Иногда клиенты забывают пароль для авторизации. Для его восстановления можно набрать команду «*105*00#». Ответ будет отправлен в СМС. Что касается мобильных приложений, то вводить логин и пароль не нужно, приложение автоматически получает доступ к аккаунту.

Следует отметить, что старая версия программы может работать не корректно. Поэтому нужно своевременно обновлять софт. К тому же в новом приложении может быть добавлен дополнительный функционал.

В случае возникновения проблем при входе в аккаунт или работе с сервисом, рекомендуется обратиться в тех. поддержку. Оператор поможет ответить, почему возникла ошибка и в случае необходимости устранит ее. Лучше всего обращаться за помощью в режиме онлайн.